Problema de alinhamento de cartuchos na hp CP1215

Siga este procedimento para calibrar os cartuchos e resolver problemas de alinhemano das cores:


1. Open HP Toolbox (Execute no PC o programa hp toolbox)
2. In the Toolbox window, click the product model name to expand the menu choices. (Na janela do programa Toolbox selecione o modelo da máquina para expandir as opções do menu)
3. Click to expand the Device Settings menu. (Clique em Configurações do dispositivo  para abrir (expandir) o menu)
4. Select Print Quality from the Device Settings menu, and then click Calibrate on the Print Quality panel. (Selecione no menu de Configurações do dispositivo a opção Qualidade de impressão e clique em Calibrar no painel de Qualidade de Impressão)
5. Click OK when the Your request has been sent to the device message appears on the computer. (Clique OK quando seu PC mostrar a mensagem de que sua solicitação foi enviada à máquina)
The calibration begins and lasts for approximately 2 to 3 minutes. (A calibração iniciará e perdurará por 2 a 3 minutos) 
If the printout still not acceptable, repeat steps 1 through 5. You can recalibrate the printer as many as three times. If, after three calibration attempts, the printout is still the same, service the product. (Caso a impressão ainda não esteja aceitável repita os passos 1 a 5. Você poderá recalibrar a impressora até 3 vezes. Se após três tentativas de calibração o resultado continuar o mesmo, será necessário fazer manutenção na máquina).

Caso o problema não seja resolvido, execute o procedimento a seguir:

First make sure you have the latest firmware for the printer. If you print a configuration page under Printer Information you will find the Firmware version or datecode (see the link below for printing the configuration page). The most current version is 20100201 (February 1, 2010). You can find the firmware here http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3422476&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us...
Tenha certeza de que a máquina está com o último nível de firmware, que é 20100201. O nível do firmware pode ser verificado imprimindo a página de Configuração/Auto-teste. Pressione o botão verde no painel do operador da impressora por 1 a 2 segundos para imprimir essa página.

Baixe o último nível de firmware. Nesse link encontrará o último nível de firmware
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3422476&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us 
If you have the most current version of firmware and you are still getting misalignment, also known as color plane registration,and cannot correct it with a calibration you may first need to perform an NVRAM initialization and then perform a calibration. It may take up to 3 calibrations to bring it back in alignment.

Caso esteja com o último nível do firmware e ainda esteja com problemas de alinhamento que não consegue corrigir com a calibração, reinicialize a NVRAM e depois faça a calibração. Pode ser necessário fazer a calibração 3 vezes para resolver o alinhamento. 
Nesse link encontrará o procedimento para reinicializar a NVRAM

Here is a document that explains the steps for an NVRAM Initialization: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01530306&cc=us&dlc=en&lc=en&jumpid=reg_R1002_US...

Desligue a máquina. Depois aperte e segure o botão RESUME e ligue a máquina. Após 10 a 20 segundos a luz amarela de atenção piscará, então solte o botão. A luzes Pronta, Atenção e Resume piscarão em sequência durante a reinicialização.
 
Here is a document on how to print a configuration page and perform a calibration: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01530414&tmp_track_link=ot_recdoc/c01530306/en_...

Faça novamente a calibração.

Comentários

Antoni8o Sergio Aymoré Martins disse…
Estava com um problema sério de alinhamento da impressão do cartucho de toner magenta, fiz os procedimentos indicados neste post e o mesmo foi corrigido. Valeu!!!

Postagens mais visitadas deste blog

Substituir cilindro de recolhimento SAMSUNG ProXpress M3375 M4070 ( reset platen )

Erro 80 Manutenção Programada Lexmark T650 T652 T654 T656 (80 SCHEDULED MAINTENANCE)

Atualizar firmware SAMSUNG SCX6555