Para trocar o rolete é necessário rotacionar o mesmo para a posição de manutenção. 1. Ligue a impressora e aguarde a mesma ficar pronta. Observe os procedimentos a seguir para rotacionar o rolete para a posição de serviço. 2. Abra o menu de serviço de serviço secundário pressionando ao mesmo tempo os botões seta para a esquerda e cancelar. 3. Use as setas para navegar até mostrar na tela "pickup roller". 4. Pressione OK 5. Ouça o rolete rotacionando. Quando o rolete terminar a rotação, deslligue a máquina. 6. Remova a bandeja 2 7. Cuidadosamente levante a parte frontal da máquina.
Libere as duas travas de plástico branca e remova o rolete. Após instalar o rolete novo vire o eixo do rolete algumas vezes para ter certeza de que o eixo engata corretamente no mecanuismo de tração. Você deve ouvir um clic quando o eixo engatar no mecanismo.

Hoje fomos consultados sobre uma sugestão de equipamentos para se oferecer um serviço de cópia/impressão numa papelaria. Em nossa experiência com clientes desse ramo, o ideal seria ter uma multifncional monocromática, pois a maior demanda no dia a dia é para esse tipo de serviço (cópia monocromática) e uma multifuncional colorida. Dessa forma poderá executar praticamente qualquer serviço de cópia e impressão. Temos a multifuncional monocromática Lexmark X464 na faixa de R$ 990  com suprimentos e a multifuncional colorida hp CM1415 na faixa de R$ 1800. Cabe alertar que a máquina colorida realiza cópias monocromáticas, mas o custo dessa cópia é em torno de 10 vezes o de uma feita em máquina monocromática. Existem outras alternativas mais em conta e de valores mais altos. Estas soluções da X464 e CM1415 estão numa faixa intermediária de preços. Fica a sugestão para sua avaliação. Se tiver um orçamento definido poderemos trabalhar uma sugestão que seja mais adequada à sua disponibilidade.…

O procedimento de atualização parece ser complexo, mas é simples. Estas instruções são específicas para atualizar o firmware. 
1. Baixe o firmware atualizado pro computador.
2. Vá no SyncThru Web Service. Para isso basta digitar o IP da máquina num navegador.
3. Faça login. Por padrão o usuário é admin e a senha sec00000.
4. Clique no botão Rede / Segurança / Manutenção.
5. Vá na aba Suporte/Manutenção.
6. Na barra lateral esquerda selecione Aplicação.
7. Selecione então Adicionar (esse botão fica ativo somente após o login).
8. Abrirá uma janela Instalação para que escolha o local onde está o arquivo, que pode ser um endereço URL ou um local no próprio computador. Escolha o arquivo com o firmware e siga as instruções auto explicativas que se seguirão. A carga do firmware (até aparecer as primeiras instruções) é demorada. Aguarde!
Qualquer dúvida, contate-nos
Leo

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Salience Brasil Informática Ltda
PABX: (11) …

Reparo de unidades fusoras Lexmark, hp, SAMSUNG, Brother

O caminho para uma significativa diminuição de custos

O custo de substituição de unidades fusoras apresenta impacto significativo nos custos operacionais, sobretudo em empresas que operam contratos de outsourcing de impressão, cujo resultado depende de um rigoroso controle de custos de manutenção.
Confiabilidade
A percepção dessa necessidade e a constatação de que os revendedores e usuários não encontram no mercado fornecedores que ofereçam serviços confiáveis, consistentes no decorrer do tempo, nem produtos alternativos que apresentem uma relação custo/benefício positiva em relação ao uso dos itens originais, levou-nos ao desenvolvimento desta oferta de reparo de unidades fusoras, viabilizando ao revendedor melhorar sua lucratividade na operação de contratos de outsourcing e ao cliente a diminuição dramática de seu custo total de propriedade com as impressoras laser - tudo sem comprometer o desempenho da impressora e dos usuários.
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